Política de Devoluciones y Reembolsos
En Boxito deseamos que cada rincón de tu hogar sea perfecto; por ello, cuentas con un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución si el producto no cumple con tus expectativas. Todas las solicitudes están sujetas a la inspección del artículo para garantizar que se encuentre en su empaque original y sin señales de uso.
Solicitud de Devolución
Inicia sesión en tu cuenta, selecciona el pedido correspondiente y haz clic en el botón de devolución para generar tu número de folio.
Preparación del Paquete
Coloca el producto en su caja original con todos sus accesorios y manuales, asegurándote de sellar bien el empaque para su transporte.
Envío o Recolección
Lleva el paquete a la sucursal de la mensajería asignada o solicita una recolección a domicilio utilizando la guía prepagada que te enviaremos por correo.
Inspección y Reembolso
Una vez que recibamos el artículo en nuestro almacén y validemos su estado, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un lapso de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing